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　　这是天猫在滨江的首家直营店，就在江南体育官网（杭州）股份有限公司全额投资建设的聚光中心，又是一个第一。以后买“网红爆款”零食，再也不用苦候快递小哥来电话了。园区内就有！而且，全新的“天猫小店”干净又整洁，完全颠覆以前逼仄的小店形象，购物逼格UPUP！
2018年8月30日上午，滨江区政府副区长郑迪、阿里巴巴副总裁林小海、聚光中心园区董事长陈荧平、总经理邵水龙、食美供应链CEO牛振等领导共同揭幕。
天猫首家直营店——聚光中心
　　此家直营店融合了大数据、阿里生态、品牌商等资源，打造300米便利生活圈，为社区小店提供门店升级、生态互动、便利服务，让门店有更大的营业时空、更佳的智能管理，以更低的设备投入，带来更多的流量支持与更美好的品牌知名度； 天猫小店智慧门店打造不同的场景体验：
　　店外休息区
　　植入游戏屏、沙膜投影等互动设备，给消费者带来娱乐体验，同时获取优惠券、提供折扣权益。另外植入品牌商广告，为小店带来创收。
　　收银区
　　通过POS、客流统计、自助售货机等智能设备收集数据，为门店提供生意参谋服务，在商品结构、选品、定价、陈列等提供数据分析及建议支持。
　　同时通过人脸支付、视觉结算设备为门店分流省力，提供快捷安全支付场景。
　　商品区
　　增加电子价签、天猫导购货架、广告屏，电子价签可以提供96种门店类型定义。针对96种门店设置不同的营销投放策略，同时营销策略直接(电子价签)促达门店和消费者。天猫导购货架实现品效合一，更多元的营销和消费者促达方式，提供了人品互动的新场景，同时保证了门店和消费者的数据回流和转化率的大幅提升。
　　休闲区
　　植入咖啡机、披萨机、果汁机、冰淇淋机等自助设备，利用自动化设备提供便利性/差异化商品，满足消费者一日三餐的需求增量增收，同时降低门店人力成本。同时增加桌面触摸屏，让消费者通过触摸屏体验线上淘货，帮助品牌商线上引流。
　　24小时区
　　增加24小时专区，植入带有人脸支付的自动售货机，延长门店经营时间，满足消费者宵夜需求，为门店带来增量生意。
　　便民服务区
　　整合生态资源，植入阿里影业、大麦网、充电等便民自助设备，为消费者提供便利的服务体验。
　　1+N场景
　　小店周边商圈投放自动售货机、无人货架，拓展服务边界和经营时长，拉近消费者和商品的距离，真正的24小时便利和即时。
　　线上引流：通过饿了么、高德、支付宝、手淘等平台增加小店流量入口和曝光，延长小店服务半径，满足消费者即时的需求。
　　有了天猫直营店的入驻，园区的小伙伴们的幸福感指数也是直线上升。