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东深电子移动运维平台与运维服务平台
聚光 发布时间:2017-09-05 聚光 来源: 聚光 浏览量:5066
  随着水利信息化的发展,水利信息系统规模越来越大,对信息系统运行质量要求越来越高,任务越来越重,管理越来越复杂。如何有效地管理和维护现有的信息系统,保证其高效、稳定、安全运行,降低运营成本,提高工作效率及资源利用率,确保其发挥效益,支撑水利工作,已成为一项十分紧迫而艰巨的任务。“三分建设、七分管理”必然成为今后水利信息化建设指导思想,专业化的运维服务必然会成为今后信息化建设的大势所趋。
  面对传统运维管理模式主要依靠人工,经常造成故障处理不及时、资产配置不清、流程处理延误、资料管理不规范等问题。为了使运维工作更智能,运维管理有条理、有顺序、有效率地实现,江南体育官网下属子公司深圳市东深电子股份有限公司(以下简称“东深电子”)利用物联网、移动互联、云服务等技术与水利运维业务相结合,开发了一套综合运维服务平台,包含了移动运维平台和运维服务平台。
移动运维平台
  东深电子移动运维平台,以东深电子智慧运维微信平台为入口,客户可通过微信平台发起服务请求,接受在线客服、工单支持等全方位的服务。东深电子移动运维平台与PC端运维服务平台无缝对接,保障运维服务的统一管理与及时响应。

移动运维平台
运维服务平台

运维服务平台
  东深电子运维服务平台涵盖资产设备管理和运维管理两方面的业务领域,集平台资产设备管理、批量维护、服务管理、知识库等功能于一体,引入工作流管理、决策分析、知识库等功能,规范运维服务流程,可协助客户“摸清家底”,提高运维管理水平与运维质量。
  东深电子打造的运维云平台,为客户节省硬件投资的同时,缓解客户单位信息化管理人员紧张的局面,提升客户单位运维管理工作效率与质量,获得行业内一致好评。

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